• Gratis levering
  • Rente- og gebyrfri finansiering
  • 2 års reklamationsret
75 42 42 42
Indkøbskurv
  • Bestilling af service
  • Ribe afdeling
  • Levering
  • Info
    • Om os
    • Personlig Service
    • Finansiering
    • Handelsbetingelser
    • Størrelsesguide
    • Helligdage
    • Cookie Politik
  • Kontakt
  • Finansiering
  • Handelsbetingelser
  • Herrecykler
      • Mountainbike
      • Citybikes og klassiske cykler
      • Elcykler
      • Racercykler
      • Sportscykler
      • Turcykler
      • Hybrid
      • Gravel
      • Ladcykler
      Herrecykler
      Se vores udvalg af herrecykler i alle størrelser og afskygninger
  • Damecykler
      • Cityshopping, retro og classic
      • Citybike
      • Sportscykler
      • Elcykler
      • Mountainbike
      • Turcykler
      • Racercykler
      • Hybrid
      • Ladcykler
      Damecykler
      Se vores udvalg af damecykler i alle størrelser og afskygninger
  • Børnecykler
      • Drengecykler
      • Løbecykler
      • Pigecykler
      • Mountainbike
      Børnecykler
      Se vores udvalg af børnecykler i alle størrelser og afskygninger
  • Tøj/hjelme
      • Cykelhjelme
      • Cykeltøj herre
      • Cykeltøj dame
      • Cykelsko
      • Cykelbriller
      Cykeltøj
      Vi har cykeltøj til enhver smag
  • Tilbehør
      • Barnestole
      • Camelbaks
      • Børne og cykeltrailer
      • Cykeltasker
      • Cockpit, Spejl
      • Cykelcomputere, sportsure og kameraer
      • Cykelkurve
      • Dæk og slanger
      • Energiprodukter
      • Flasker og flaskeholdere
      • Gavekort
      • Hjemmetrænere
      • Hjulsæt
      • Låse, lygter, bagagebærere, skærme, pumper
      • Olie - Plejemidler
      • Pedaler
      • Udstyr/tilbehør til el cykler
      • Reservedele
      • Sadler og sadelpinde
      • Sadeltasker
      • Værktøj
      Cykeltilbehør
      Se vores udvalg af cykeltilbehør fra alverdens producenter
  • Home
  • Info
  • Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos Ribe Cykellager

 

Generelle oplysninger

Ribe Cykellager A/S
Industrivej 20 C
6760 Ribe
CVR nr.: 26535840
Telefon: 75424242
Email: mail@ribecykellager.dk

 

Priser

Hos Ribe cykellager tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

 

Betaling

Ribe cykellager Webshop modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Ribe cykellager Butik modtager betaling med VISA-Dankort, VISA Electron, Masterkcard, MobilePay, og Bankoverførsel. Betaling på webshop vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

 

Levering

Ribe cykellager tilstræber at afsende ordre modtaget på hverdage, samme dag.
Vi sender til alle landfaste forbindelser i Danmark. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med Brink Transport, GLS eller vores egen chauffør. (Læs mere under fanen Levering)
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer. 

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Ribe Cykellager vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til: 
Ribe Cykellager
Industrivej 20 C
6760 Ribe
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

 

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag; 
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@ribecykellager.dk -  I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

 

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
 

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. 
Du bærer risikoen for varen fra tidpunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur. 
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelses tidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

 

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. 
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

  • Om os
  • Personlig Service
  • Finansiering
  • Handelsbetingelser
  • Størrelsesguide
  • Helligdage
  • Cookie Politik
Brug for hjælp?
Ribe afdeling
75 42 42 42
Giv os din mening på Facebook
Vi vil gerne have din mening
Vi lever af at yde god personlig service, men vi forsøger altid at blive bedre. Din mening er derfor yderst værdifuld for os— fortæl os hvad vi gør godt, og hvad vi kan gøre bedre.
  • Herre
  • Dame
  • Børn
  • Tilbud
  • Billige cykler
Ribe afdeling
Industrivej 20C 6760 Ribe
75 42 42 42 mail@ribecykellager.dk
Danmarks største cykelbutik med mere end 3000 m2 cykler

Ribe Cykellager er Danmarks største cykelbutik med mere end 3000 kvm under tag. Vi forhandler ALT fra din hverdagscykel til racercykler, til mountainbikes eller el-cykler — Vi glæder os til at se dig!

shimano
Giv os din mening på Facebook
© 2023 Ribe Cykellager
Website by Nobrainer Web